Logo
SMM мамандары

Тоғыз желі, бір кезек, ештеңе жоғалмайды

Пост астындағы пікір, ешкімге тағайындалмаған жеке хабарлама, тек сейсенбіде қарайтын желідегі аталым — бәрі бір жұмыс. Scano оларды мәртебесі, иесі және жұмыс сағаты бойынша мерзімі бар бір кіріс жәшікке салады, содан кейін жауаптың шын мәнінде қанша уақыт алғанын өлшейді.

Жеке демо · Өз аккаунттарыңызда · Тоғыз желіге бір кіріс жәшік

Сіздің кезегіңіздемодерекАшық диалогтар, ескісі жоғарыдаMWКешегі пост астындағы пікірҚайтару мерзімін сұрап жатырЖаңаPSТапсырыс скриншоты бар хабарламаТапсырыс нөмірі суреттен оқылдыСіздеJRXАталымға жауап берілді, жабылды11 минутта жауапДайынЖабылған диалогтарсоңғы 7 күн69кеше, тоғыз желі бойыншаЖелі бойынша өңделгенInstagramTelegramVKYouTubeҚоюы — жауап берілді. Ашығы — әлі ашық.Кімде қолжетімдіAMKDSB+6Ауысымыңыз және қолдау қызметі

9

желі бір кезекте, пікір мен жеке хабарламаны қоса

Иелері

және мерзімдері әр диалогта

24/7

жинау: демалыс дүйсенбіде көрінеді

Күн өз ретімен

Кезекті ашу, бекітілген мәтінмен жауап беру, содан кейін оны дәлелдеу.

Кіріс128 ашық9 желіMWXТапсырыс үш күн тұрx.com · 9:04жаңаPSТүбіртек қайда?instagram · 8:51жұмыстаJRСтанция жақсы істедіtelegram · 8:22жабылдыALКарта екі рет өтпедіyoutube · 8:05жаңаMWXMarcus Webbx.com · жеке хабарламаSLA 2 сағТапсырыс үшінші күн қозғалмайды, алқолдау «жіберілді» деп қайталайды.9:04 AMМаркус, тексердім: тасымалдаушы сканеріқате берген, жаңа жапсырма — бейсенбіде.9:21 · Дана, қолдауүлгі: жеткізу кідірісі17 минутта жабылдыЖұмыс сағаты бойынша SLA17 minалғашқы жауаптың медианасы81% мақсат ішінде · демодерек

Барлық ашық нәрсеге бір кіріс жәшік

Қосылған барлық желілерден келетін аталымдар, пікірлер мен жеке хабарламалар бір тізімде — мәртебелерімен, тағайындауымен және ішкі жазбаларымен.

  • Тармақтан шықпай тағайындау, қайта тағайындау және жазба қалдыру
  • Жауап беретін тілдеріңіздегі бекітілген үлгілер
  • Жұмыс сағаты бойынша SLA, бұзылуы байқалғанға дейін көрінеді
Тікелей лента+24 жаңа1M+ дереккөзMWXMarcus Webb@mwebbNova тапсырысын үшінші күн күтемін, қолдау «жіберілді» дейді.1.2k340Негатив2 мин бұрынPSPriya Shah@priyamakesNova-ның жаңа қаптамасы шынымен әдемі. Пластик жоқ.8.4k912Позитив6 мин бұрынDEDenver EatschannelNova толтыру станциясын көрдім — шынымен жұмыс істейді.2.7k418Позитив11 мин бұрынTVThe Sidebarreview channelNova желісі: 30 күндік сынақ — не шыдады.640128Бейтарап14 мин бұрынСүзгілерТек негативФото не видеосы барАҚШ аудиториясыҚамту 10K-дан жоғарыТөрт сүзгі: 1,2 млн аталымнан 38-і қалады.4 минжеткенге дейінгі медианадемодерек

Пост жазатын лента

Бренд туралы дәл қазір не айтылып жатыр — өзіңіз ойлайтындай сүзілген: тек негатив, видеосы бар, осы науқан, осы нарық.

  • Аккаунт, науқан және нарық бойынша сақталған көріністер
  • Жаңа аталымдар минуттар ішінде түседі
  • Скриншот пен story мәтінін OCR оқиды — тапсырыс нөмірі ізделетін болады
AVMarcus Webbyoutube.com134 371 жазылушыЫқпал индексі40 минуттық техника шолулары.Сынағанының бәрін сатып алады.Аталымдарды көруEKPriya Shahtelegram.me24 540 жазылушыЫқпал индексіТұрақты ритейл, күн сайын.Аудиториясы көрсеткенін сатып алады.Аталымдарды көруMJRTXDKМакро100K-нан астам жазылушыASLNVKМикро10K – 100KPZYBНано1K – 10K

Кімге бірінші жауап беру керек

Авторлар нақты қамтуы бойынша сараланады, тарихымен — маңызды жауап қырық маңызсыздың артында тұрмайды.

  • Бұрынғы аталымдары мен реңкі бар автор профильдері
  • Автор бойынша қамту және тартылыс
  • Тұрақты шағымданушылар да, тұрақты жақтаушылар да көрінеді

Бұл сіздің аптаңызда қалай көрінеді

SMM маманының күнін толтыратын алты нәрсе.

  • Алғашқы пост шыққанға дейін түнгі кезекті тазарту
  • Скриншоттан оқылған тапсырыс нөмірімен хабарламаға жауап беру
  • Тармақты ешқайда көшірмей қолдау қызметіне беру
  • Жауап уақытын уәде етілген шекте ұстау
  • Шағымға айналғалы тұрған пікірді байқау
  • Апталық көлем мен жауап уақытын кесте жинамай көрсету

Нені алмастырады

Әлеуметтік бөлімді баяу көрсететін үш әдет.

  • Тоғыз қойынды және ортақ логин.
  • Ешкімдікі болмағандықтан төртінші күні жауап берілген пікір.
  • Есте сақтағаннан алынған жауап уақыты.

Рөл бойынша

PR және коммуникацияЖурналистің не жазып жатқанын ол әлі қауесет кезінде біліңіз.Маркетинг және брендНауқан әсері, дауыс үлесі және тональділік — бір экранда.АналитиктерАспект бойынша тональділік пен тақырып бөлінісі — экспорттауға және қорғауға дайын.Клиенттік қолдауАшық шағымдар ауысым кестесін ескеретін SLA бойынша жабылады.АгенттіктерӘр клиентке white-label есеп — бір жұмыс кеңістігінен.

Қалған шешімдер

Бренд денсаулығыБедел, көрінім және тональділік нақты уақытта — 20+ тілде, машиналық аудармасыз.Дағдарысты басқаруШиеленіс бірнеше минутта жетеді — басқа құралдар ашпайтын пікір тармақтары мен топтық чаттарды қоса.Бәсекелестерді талдауДауыс үлесі, тональділік және қамту қатар — нарығыңыз нақты сөйлейтін алаңдарда.Нарықты зерттеуАдамдар не айтқысы келгенін өз тілінде оқыңыз — 1M+ дереккөз бойынша.Пікір көшбасшыларын табуСанатыңызды алға сүйрейтін арналар мен авторлар — медиакиті барлар ғана емес.

Scano-ны іс жүзінде көріңіз

Жүйені пайдалану үшін төмендегі форманы толтыруды сұраймыз. Біз сізге хабарласып, Scano-мен қалай жұмыс істеу керектігін айтамыз.

30 минут · Google Meet · қазақша, орысша немесе ағылшынша

1/2 · Жұмыс поштасы

SMM мамандарына арналған құралдар | Scano | Scano