Дағдарысты басқару

Бұл дағдарыс екенін ол әлі бір талқы кезінде біліңіз

Scano 1M+ дереккөзді бақылайды және аномалды шиеленісті минуттар ішінде белгілейді — дағдарыс әдетте басталатын жерлерді қоса: видео астындағы жауаптар, ешкім оқымайтын пікір тармақтары, басқа құралдар ашпайтын топтық чаттар. Дауыстық хабарлама мен видео ізделетін мәтінге айналады, сондықтан ауызша айтылған қауесет те дабылды қосады.

Тарифтерді көру

Жеке демо · Өз тақырыптарыңызда · Ескертулер сіздің арналарыңызға

алғашқы посттан ескертуге дейін: Минуттар; алғашқы посттан ескертуге дейін
ескерту арнасы: email және Telegram: 2; ескерту арнасы: email және Telegram
мониторинг, демалыстарды қоса: 24/7; мониторинг, демалыстарды қоса

Басталған кезде не болады

Анықтау, бағыттау және кейін керек болатын жазба.

Тек көлем бойынша емес анықтау

Ескерту аномалды көлемге де, тональділік ауысуына да іске қосылады — тыныш, бірақ қатты негатив талқы шектен астыртын өтіп кетпейді.

Әр тақырыпқа жеке базалық деңгей
Көлеммен қатар негатив үлесі бойынша триггерлер
Минуттар ішінде email немесе Telegram-ға ескерту

Дағдарыс нақты басталатын жерлер

Видео астындағы жауаптар, пікір тармақтары және топтық чаттар терең қамтылған — дауыстық хабарлама, видео және суреттердегі айтылғанды қоса, оған кілт сөзбен іздеу ешқашан жетпейді.

Пікір тармақтары, жауаптар және ашық топтық чаттар
Дауыстық хабарлама мен видео посттардың транскрипциясы
OCR сурет пен story ішіндегі мәтінді оқиды

Жауап беретін бір орын

Әр аталым, пікір және жеке хабарлама иесі, мерзімі және өлшенген жауап уақыты бар бір кезекке түседі.

Тоғыз желі бойынша тағайындау мен мәртебелер
Кез келген жұмыс тіліндегі бекітілген жауап үлгілері
Жұмыс сағаты бойынша SLA, бұзылуы клиенттен бұрын көрінеді

Нені алмастырады

Дағдарысқа жауаптың әдетте сәтке сүйенетін бөліктері.

Біреу кездейсоқ байқағаннан басталатын түнгі екідегі қоңыраулар тізбегі.
Оқиға жазбасының орнындағы скриншот қалтасы.
Реакция әлі өсіп жатыр ма, әлде шыңы өтті ме деген болжам.

Қалған шешімдер

Бренд денсаулығыБедел, көрінім және тональділік нақты уақытта — 20+ тілде, машиналық аудармасыз.Бәсекелестерді талдауДауыс үлесі, тональділік және қамту қатар — нарығыңыз нақты сөйлейтін алаңдарда.Нарықты зерттеуАдамдар не айтқысы келгенін өз тілінде оқыңыз — 1M+ дереккөз бойынша.Пікір көшбасшыларын табуСанатыңызды алға сүйрейтін арналар мен авторлар — медиакиті барлар ғана емес.

Демоға жазылу

Scano-ны іс жүзінде көріңіз

Жұмыс email-іңізді қалдырыңыз. Scano-ны брендіңіз бен бәсекелестеріңізге баптап, нәтижелерді 30 минуттық қоңырауда көрсетеміз.

Кілт сөздеріңіз бойынша нақты уақыттағы мониторинг
Өз деректеріңіздегі тоналдылық, ескертулер мен есептер
Бағаны қоңырауда командаңызға қарай есептейміз

30 минут · Google Meet · қазақша, орысша немесе ағылшынша

1/2-қадам

Жұмыс email-і