ПАЙДАЛАНУШЫЛЫҚ КЕЛІСІМ
Осы Пайдаланушылық келісім (бұдан әрі – Келісім) «Scano - Media Monitoring tool» өніміне қол жеткізу қызметтерін ұсыну бойынша, «Infinity Enterprises» жауапкершілігі шектеулі серіктестігі (БСН: 190840020238), бұдан әрі – «Компания», жеке және заңды тұлғаларға, ұйымдық-құқықтық нысанына қарамастан, Scano - Media Monitoring tool өніміне қол жеткізуді ұсыну шарттарын белгілейді.
Келісім барлық әлеуетті клиенттерге арналған.
- 1. Сервис – әлеуметтік медиа мен БАҚ-тағы ескертулерді бақылау және талдау үшін арналған ақпараттық жүйе түріндегі бағдарламалық қамтамасыз ету, Scano - Media Monitoring tool. Сервис Лицензиардың бағдарламалық-аппараттық кешенінде орналастырылған және Лицензиатқа интернет желісі арқылы Қашықтықтан қол жеткізу арқылы Сайт арқылы қолжетімді. Сервис пен Сайтқа айрықша құқықтар толықтай Лицензиарға тиесілі.
- 2. Лицензия – осы Келісімде көрсетілген тәртіп пен шарттарға сәйкес Сервиске қол жеткізу құқығы/рұқсаты.
- 3. Сайт – https://scano.kz/ мекенжайы бойынша орналасқан интернет-сайт.
- 4. Тақырып (Ақпараттық ағын) – әлеуметтік медиа интернет ресурстарынан деректерді бақылау үшін тақырыптық сұранысқа негізделген ақпарат жинауға арналған Сервистегі сегмент. Ол ақпараттық ағынды сипаттайтын бірнеше кілт сөздерден немесе сөз тіркестерінен тұруы мүмкін.
- 5. Материал/материалдар – әлеуметтік желілерде, форумдарда, блогтарда, пікірлер сайттарында немесе БАҚ-та жарияланған уақыты бойынша бірегей болып табылатын және Лицензиаттың мониторинг/зерттеу/сұраныс тақырыбына сәйкес келетін кілт сөзді/сөз тіркесін (іздеу сұранысы) қамтитын сөздер/сөз тіркестері.
- 6. Жеке кабинет – үшінші тұлғалардан қорғалған Сайт беттерінің жиынтығы, Лицензиатқа шоттың күйі мен статистикасы (төлем тарихы, шот балансы және т.б.) туралы ақпарат алуға және заңды маңызды әрекеттер жасауға мүмкіндік береді.
- 7. Профиль – Сайттағы жеке есептік жазба, Лицензиар Лицензиатқа беретін, Жеке кабинетке кіру және/немесе Сервисті пайдалану үшін қажет бірегей логин мен құпиясөзден тұрады.
- 8. Тариф – Қазақстан Республикасы Азаматтық кодексінің 1235-бабы 5-тармағына сәйкес белгіленген, Сервис мүмкіндіктерінің белгілі бір конфигурациясына және пайдалану мерзіміне сай келетін лицензиялық сыйақының мөлшері. Тарифтер https://scano.kz/ мекенжайында орналастыру арқылы Лицензиатқа жеткізіледі.
- 9. Пайдаланушы – Лицензиат уәкілеттік берген және онымен еңбек немесе қызметтік қатынастары негізінде Сервиске қол жеткізу құқығына ие тұлға.
- 10. Есептік кезең – Лицензия беру мерзімі, Қосымша келісімдерде келісілген.
2.1. Осы Келісім – белгісіз шеңбердегі тұлғаларға арналған жария оферта болып табылады.
2.2. Осы офертаны акцепттеу арқылы Клиент өз атынан және/немесе өзі өкілеттік ететін заңды тұлға атынан өзінің құқық және әрекет қабілеттілігін, сондай-ақ Компаниямен шарттық қатынасқа түсуге заңды құқығы бар екенін растайды.
2.3. Scano - Media Monitoring tool Сервисін пайдалану алдында Клиент осы Келісімнің шарттарымен танысуы қажет. Сервисті пайдалана бастауы Келісімнің тиісті түрде жасалғанын және Клиенттің оның шарттарын толық әрі даусыз қабылдағанын білдіреді.
2.4. Scano - Media Monitoring tool Сервисін пайдалану осы Келісіммен және Сайтта орналастырылған Құпиялық саясатымен реттеледі. Құпиялық саясаты Келісімнің ажырамас бөлігі болып табылады.
2.5. Компания осы Келісімнің шарттарын алдын ала ескертусіз біржақты өзгертуге құқылы. Келісімнің жаңа редакциясы Сайтта жарияланған сәттен бастап күшіне енеді, егер өзге жағдай көзделмесе.
2.6. Осы Келісімді Клиенттің акцепттеуі оның Келісім және Құпиялық саясаты шарттарымен келісетінін білдіреді.
3.1. Компания Клиентке Scano - Media Monitoring tool Сервисіне таңдалған Тарифке сәйкес қол жеткізуді ұсынады, ал Клиент ақылы Тарифті таңдаған жағдайда, Келісім шарттарына сәйкес төлем жасауға міндеттенеді.
4.1. Егер Тапсырыс нысанында өзгеше көрсетілмесе, Қызметтер жазылым негізінде сатып алынады. Қызметтер Тапсырыс нысанында көрсетілген мерзімге (бұдан әрі – «Мерзім») және жазылымның тиісті шарттары мен қаржылық талаптары бойынша ұсынылады және тек Тапсырыс беруші мен оның уәкілетті пайдаланушыларына ғана қолжетімді болады, егер Scano жазбаша түрде өзгеше рұқсат бермесе. Тапсырыс нысанында Қызметтердің ақысы (Тарифі) көрсетілген, және Тапсырыс беруші осы Келісімде және Тапсырыс нысанында белгіленген шарттарға сәйкес осы төлемді жүзеге асыруға келіседі.
4.2. Тапсырыс берушіге осы Келісімде белгіленген талаптарға сәйкес және Тапсырыс нысанында көрсетілген шарттар бойынша Scano - Media Monitoring құралын және Қызметтерді пайдалану құқығы беріледі. Тапсырыс беруші Нәтижелер құрамында үшінші тарап материалдарына сілтемелер немесе үзінділер болуы мүмкін екенін түсінеді және келіседі. Scano - Media Monitoring құралы өз платформасы арқылы қолжетімді үшінші тарап деректеріне (контентіне) меншік немесе лицензия иесі емес және ешқандай құқыққа ие екенін мәлімдемейді. Тапсырыс беруші Scano - Media Monitoring құралы арқылы қолжетімді деректер (контент) үшінші тараптарға тиесілі болып қала беретінін (қолданылатын жағдайда) мойындайды. Scano - Media Monitoring құралы мұндай деректерге меншік етпейді, оларды басқармайды немесе өзгертпейді және Тапсырыс берушіге тек осындай деректерге қол жеткізу және оларды талдау үшін қажетті құқықтарды ғана береді. Бұл ереже Scano - Media Monitoring құралымен тікелей жасалған меншікті деректерге, технологияларға немесе нәтижелерге қолданылмайды – олар Scano зияткерлік меншігін пайдалануға қатысты жеке ережелермен реттеледі.
4.3. Тапсырыс беруші API-ге қол жеткізу және пайдалану үшін шектеулі лицензиялар сатып ала алады. Мұндай жағдайда, осы Келісімге сәйкес, Scano - Media Monitoring құралы Тапсырыс берушіге API-ді тек ішкі бизнес қажеттіліктері үшін және Тапсырыс нысанында көрсетілген мерзім ішінде ғана пайдалануға әлем бойынша жарамды, қайтарымсыз, берілмейтін және шектеулі лицензия береді.
4.4. Scano - Media Monitoring құралы платформасын тек Тапсырыс берушінің өзі немесе Тапсырыс нысанында нақты көрсетілген оның клиенттері пайдалана алады, бұл ретте Тапсырыс беруші мұндай клиенттермен құпиялылықты сақтауға қатысты талаптар бар келісім жасасуы тиіс.
4.5. Анық болу үшін айта кетсек, бұл Келісім Компания иелігіндегі зияткерлік меншікке немесе дайын өнімдерге қатысты ешқандай ерекше құқықтарды немесе лицензияларды бермейді. Бұл Келісім Компанияның Қызметті және оның көмегімен алынған кез келген деректерді өз қалауынша пайдалану немесе үшінші тұлғаларға ұсыну құқығына шектеу қоймайды.
4.6. Жазылым жоспарындағы кез келген өзгеріс жеке Тапсырыс нысаны арқылы жүзеге асырылуы тиіс. Қызметтер көлемі үлкен жоспардан (мысалы, көп тақырыптарды бақылау мүмкіндігі бар) аз мүмкіндіктері бар жоспарға көшуге (яғни төменгі жоспарға көшуге) қатаң тыйым салынады.
4.7. Scano - Media Monitoring құралы платформасын тек Тапсырыс беруші тіркелген және заңды мекенжайы орналасқан елдің аумағында пайдалануға рұқсат етіледі. Бұл құқық Тапсырыс берушінің басқа елдерде орналасқан филиалдарына, өкілдіктеріне немесе еншілес ұйымдарына (бұдан әрі – «Корпоративтік бірліктер») қолданылмайды. Мұндай ұйымдар Scano компаниясынан жеке жазылым сатып алуы тиіс. Бұл ереже қызметкерлердің басқа юрисдикциялардан қашықтан жұмыс істеуіне тыйым салмайды, егер олар Тапсырыс берушімен еңбек немесе азаматтық-құқықтық келісімшартқа отырған болса.
5.1. Тапсырыс беруші құқылы:
5.1.1. Қызметті осы Келісімнің және қолданылатын Тапсырыс нысандарының шарттарына сәйкес пайдалануға;
5.1.2. Scano - Media Monitoring құралының функционалын жақсарту бойынша ұсыныстарды Оператордың қолдау қызметіне жіберуге;
5.1.3. Оператордың Веб-сайтында жарияланған Тарифтік жоспарды таңдауға және оған төлем жасауға.
5.2. Тапсырыс беруші міндетті:
5.2.1. Қол жеткізу деректерін, соның ішінде логиндер, құпиясөздер, API токендері секілді ақпаратты үшінші тұлғаларға, сондай-ақ өз клиенттеріне (Тапсырыс нысанында арнайы көрсетілген жағдайлардан басқа) бермеуге және жария етпеуге. Бұл деректерді осы Келісімде рұқсат етілмеген мақсатта пайдаланбауға, оның ішінде Компанияның іскерлік мүдделеріне немесе беделіне зиян келтіруі мүмкін әрекеттерге жол бермеуге. «Scano - Media Monitoring құралы Әлеуметтік желілер қабырғасы» мен ондағы деректерді тек ішкі мақсатта пайдалануға. Бұл қызметтің әлеуметтік желідегі беттерін немесе одан алынған деректерді кез келген түрде (мысалы, интернет желісі арқылы немесе қоғамдық орындарда) көпшілікке көрсетуге қатаң тыйым салынады.
5.2.2. Қызметке және Scano - Media Monitoring құралынан алынған деректерге тек құпиялылық туралы келісімге қол қойған қызметкерлерге қолжетімділік беруге.
5.2.3. Өз логин және құпиясөздерін қорғауға және олардың жоғалуы немесе рұқсатсыз қолжетімділік салдарынан туындайтын барлық қауіптер мен шығындарға өзі жауапты болуға. Тапсырыс берушінің деректерімен жасалған кез келген әрекет Тапсырыс беруші тарапынан жасалған деп есептеледі.
5.2.4. Қол жеткізу деректерінің жоғалуы немесе жария болуы жағдайында дереу Компанияны хабардар етуге.
5.2.5. Веб-сайт пен Қызметтің қалыпты жұмысына кедергі келтіруі мүмкін құрылғыларды немесе бағдарламаларды қолданбауға.
5.2.6. Осы Келісім бойынша өз құқықтары мен міндеттерін үшінші тұлғаларға Компанияның жазбаша рұқсатынсыз бермеуге немесе тапсыруға.
5.2.7. Қызметке толыққанды және уақытылы төлем жүргізуге. Қызметті пайдалану құқығы төлем толық төленген жағдайда ғана беріледі.
5.3. Компания құқылы:
5.3.1. Scano - Media Monitoring платформасы мен Қызметке толық иелік етуге, оның ішінде кез келген функционалды өзгертуге, жаңартуға немесе тоқтатуға. Компания бұл Қызметті үшінші тұлғаларға, серіктестерге, құқықтық мұрагерлерге және басқа ұйымдарға беруге немесе олармен біріктіруге құқылы және бұл үшін Тапсырыс берушіден рұқсат талап етілмейді.
5.3.2. Платформаның мазмұнына, интерфейсіне және функцияларына өз қалауы бойынша өзгерістер енгізуге. Мұндай өзгерістер үшін Компания жауапты болмайды. Қажет болған жағдайда өзгерістер туралы хабарламалар веб-сайт, интерфейс немесе электрондық пошта арқылы жіберілуі мүмкін.
5.3.3. Қызмет бақылау жүргізетін дереккөздерін өзгертуге. Тапсырыс беруші Компанияның үшінші тарап дереккөздерін басқармайтынын және олар әрдайым қолжетімді бола бермейтінін түсінеді және келіседі. Мұндай деректердің көлемі немесе мазмұны өзгеруі немесе жойылуы мүмкін. Бұл үшін Компания жауапты болмайды.
5.3.4. Қызметке жоспарлы түрде техникалық қызмет көрсету үшін уақытша тоқтатулар енгізуге. Мұндай тоқтатулар үшін төлем қайта есептелмейді. Тоқтау уақыты айына 8 сағаттан аспайды және әдетте түнгі 23:00-ден таңғы 07:00-ге дейін (UTC+5) жүзеге асырылады.
5.3.5. Қызметтің ақауына байланысты Тапсырыс беруші шағымын қарауға және қажет болған жағдайда шаралар қолдануға.
5.3.6. Scano - Media Monitoring құралына байланысты жарнамалық және маркетингтік материалдарда Тапсырыс берушінің атауын және логотипін пайдалануға. Тапсырыс беруші бұл рұқсатты кез келген уақытта info@scano.kz мекенжайына жазбаша хабарлама жіберу арқылы қайтарып ала алады.
5.3.7. Осы Келісім бойынша өз құқықтары мен міндеттерін ішінара немесе толық үшінші тұлғаға тапсыруға. Мұндай тұлға Келісімге бастапқы тарап ретінде кіргендей барлық құқықтар мен міндеттемелерді қабылдайды.
5.3.8. Тапсырыс берушінің Қызметті дұрыс пайдаланбауы немесе өз кінәсінен пайдалана алмауы салдарынан туындаған залалдар үшін жауап бермейді.
5.3.9. Өз қалауы бойынша Тапсырыс берушінің әрекеттері Қызметтің жұмысына кедергі келтіреді немесе басқа пайдаланушыларға кедергі жасайды деп есептеген жағдайда, Қызметтің белгілі бір функцияларын шектеуге немесе Тапсырыс берушінің есептік жазбасын уақытша бұғаттауға құқылы.
5.4. Компания келесілерді орындауға міндеттенеді:
5.4.1. Негізгі техникалық қолдау көрсету. Компания Қызметті пайдалану кезінде туындайтын ақауларды жою және жалпы функционалдылықты қамтамасыз ету бойынша Клиентке негізгі техникалық қолдау көрсетуді өз мойнына алады.
5.4.2. Жоғары сапалы, жылдам және сенімді қызмет көрсетуге ұмтылуына сәйкес, Компания өз Қызметтерін адал пайдалану саясатын ұстануға және Scano – Media Monitoring tool платформасындағы пайдаланушылардың операциялық әрекеттерін үнемі бақылауға міндеттенеді.
5.4.3. Scano – Media Monitoring tool ішіндегі ақпаратты үшінші тұлғаларға бермеуге міндетті, тек Қазақстан Республикасының немесе Клиент азаматы болып табылатын өзге мемлекеттің заңнамасына сәйкес құқық қорғау немесе сот органдары ресми сұратқан жағдайларды қоспағанда.
6.1. Қызметті пайдалану құқығы үшін Компанияның комиссиясы Тарифтік жоспар мен Клиент таңдаған қосымша модульдерге сәйкес есептеледі. Клиент тапсырыс нысанында көрсетілген төлемдерді төлеуге міндетті. Төлем тіркеу сәтінде жүргізіледі және келісімшарттың ең аз мерзімі үшін шот беріледі. Төлем жазылым негізінде алынады және қайтаруға жатпайды.
6.2. Қызметтер үшін шоттар тапсырыс нысанында көрсетілген шарттарға сәйкес алдын ала ұсынылады. Клиент Компания комиссиясының 100% алдын ала төлемін жүргізуге келіседі. Пробалық кезең аяқталғаннан кейін төлем толық төленбеген жағдайда Клиенттің тіркелгісі белсендірілмейді.
6.3. Егер шетелдік юрисдикция заңнамасына сәйкес Клиент табыс көзі ретінде Компанияға қатысты салық немесе алымдар ұстап қалуға тиіс болса, төленуге тиісті сома осындай ұсталымдардан кейін Компания алуы тиіс сомаға тең болуы үшін арттырылады.
6.4. Компания комиссия мөлшерін және төлем шарттарын өзгерту құқығын өзінде қалдырады. Бірақ бұл өзгерістер Клиент төлем жүргізбеген жазылымдарға ғана қолданылады.
6.5. Егер Клиент Қызметті қолдануды жалғастырғысы келсе, келісімшарт автоматты түрде сол мерзімге ұзартылады. Компания Клиентке бұл туралы алдын ала хабарлайды, ал Қызметті әрі қарай пайдалану келісімнің ұзаруына келісім болып есептеледі.
6.6. Клиент Компаниядан салық резиденттігі туралы куәлік немесе өзге де ресми құжаттарды сұратқан жағдайда, мұндай құжаттарды алу шығындары тарифтік жоспарға кірмейді және Клиент тарапынан төленеді.
7.1. Клиент жауап береді:
Scano платформасы арқылы жиналған және ұсынылған деректерге қол жеткізе алатынын және оларды бақылай, өңдей, қайта қарастыра алатынын, бірақ мұндай әрекеттерді жасауға міндетті еместігін Клиент мойындайды. Компания кез келген деректерге қатысты жауапты емес, соның ішінде заңсыз мазмұнға немесе үшінші тұлғалардың құқықтарын бұзатын контентке.
Қолданыстағы заңнама шеңберінде Компанияға ешқандай шағым немесе талап қою құқығынан бас тартады.
пайдалану заңдылығы мен мақсатқа сәйкестігін бағалау – Клиенттің жауапкершілігі.
7.1.4. Бұл келісім Scano платформасын тек шектеулі, қайтарылмалы және ерекше емес лицензия негізінде пайдалануға мүмкіндік береді. Интеллектуалдық меншікті рұқсатсыз көшіру немесе тарату келісімді бұзу болып табылады.
7.2. Компания жауап береді:
7.2.1. Scano платформасы Компанияның интеллектуалдық меншігі болып табылады және авторлық құқық және басқа да заңдармен қорғалады.
7.2.3. Компания дизайн, мәтін, код, алгоритмдер және басқа да құрамдас бөліктердің жалғыз иесі болып табылады. Бірақ үшінші тарап көздерінен алынған деректерге меншік құқығы жоқ.
7.2.4. Келісімде тікелей көрсетілмеген жағдайда, интеллектуалдық меншікке меншік немесе пайдалану құқығы берілмейді.
7.3. Жауапкершілікті шектеу:
7.3.1. Қызмет "бар күйінде" ұсынылады және ешқандай кепілдік берілмейді. Компания кез келген жанама, жанама, кездейсоқ шығындар үшін жауапты емес.
7.3.2. Егер үшінші тарап платформасы деректерге қолжетімділікті шектесе, Компания ол үшін жауап бермейді.
7.3.3. Қызметке рұқсатсыз кіру немесе оны пайдалану үшін Компания жауапты емес.
7.3.4. Клиент немесе үшінші тұлғалар жүктеген немесе сақтаған ақпаратқа Компания жауап бермейді.
7.3.5. Компанияның жауапкершілігі Клиент төлем жасаған айлық комиссия мөлшерімен шектеледі.
7.3.6. Үшінші тұлғалардың контентіне қатысты ешқандай кепілдік берілмейді, оны пайдалану Клиенттің өз тәуекелімен жүргізіледі.
8.1. Осы Шартқа акцепт беру арқылы Клиент Компанияға жеке деректерін жинауға, өңдеуге және сақтауға келісім береді.
8.2. Жеке деректер – Клиентке қатысты барлық ақпарат және болашақта енгізілетін өзгерістер мен толықтырулар.
8.3. Келісімге мыналар кіреді: жинау, жүйелеу, сақтау, көшіру, беру, жариялау, редакциялау, Scano платформасында және сайтта орналастыру, мемлекеттік органдарға беру, дербестендіру, бұғаттау, жою.
8.4. Жеке деректерді өңдеу мақсаттары:
8.4. 1.Шартты орындау;
8.4. 2.Жеке кабинетте Клиентті сәйкестендіру;
8.4. 3.Хабарламалар, жаңалықтар және өзге ақпарат жіберу.
8.5. Келісім Шарт әрекет еткен кезеңде және ол тоқтағаннан кейін 5 жыл бойы жарамды. Клиент жазбаша хабарлама жіберу арқылы келісімін қайтарып ала алады.
8.6. Клиент енгізген ақпарат Құпиялылық саясатында көрсетілген мақсаттарда және шарттарда сақталады.
9.1. Клиент Қызметтер осы Келісім шеңберінде көрсетілетін Компания қолданатын кез келген бағдарламалық қамтамасыз етуге Компанияның ерекше құқықтарын мойындайды және осы Келісімге сәйкес оны пайдалану Клиентке осы Келісімде тікелей берілген пайдалану құқығынан басқа ешқандай құқық, меншік құқығы немесе өзге де құқық бермейтінін түсінеді.
9.2. Клиент Scano - Media Monitoring tool өніміне қатысты Компанияның ерекше құқықтарын даулау немесе бұзу мақсатында тікелей немесе жанама түрде өзі немесе үшінші тұлғалар арқылы ешқандай әрекет жасамауға міндеттенеді.
9.3. Клиент осы Келісім бойынша тікелей берілмеген зияткерлік меншік құқықтары берілмеген деп есептелетінін растайды.
9.4. Клиент Scano - Media Monitoring tool және осы Келісім шеңберінде әзірленген кез келген өзге де объектілерге қатысты барлық ерекше құқықтар Компанияға тиесілі екенін мойындайды.
9.5. Клиент Scano - Media Monitoring tool қатысты қолданыстағы авторлық құқық және бағдарламалық қамтамасыз етуді пайдалану заңнамасын бұзатын ешқандай әрекет жасамауға міндеттенеді.
10.1. Әр Тарап, соның ішінде оның барлық қызметкерлері, агенттері, өкілдері және мүдделі тұлғалар немесе олардың атынан әрекет ететін тұлғалар, басқа Тарапқа, оның қызметкерлеріне, өкілдеріне, агенттеріне, клиенттеріне, олардың филиалдарына немесе мүдделі тұлғаларына материалдық/материалдық емес мүдделілік, сыйақы, ұсыныс түріндегі ешқандай ақша қаражатын, мүлікті немесе артықшылықты (ақша немесе өзге құндылық түрінде) ұсынбауға, уәде етпеуге және бермеуге кепілдік береді және міндеттенеді.
10.2. Әр Тарап осы Келісімге қол қойылғанға дейін жоғарыда көрсетілген іс-әрекеттерді жүзеге асырмағанын және басқа Тараппен іскерлік қатынастар орнату немесе кеңейту мақсатында ешбір мүдделі тұлғаға сыйақы ұсынбағанын және бермегенін растайды.
10.3. Тараптар өз қызметкерлерін сыбайлас жемқорлыққа қарсы қолданыстағы заңнама талаптары туралы хабардар етіп, сыбайлас жемқорлықтың, парақорлықтың және пара беру әрекеттерінің алдын алуға бағытталған ішкі саясат пен рәсімдерді қабылдауға міндеттенеді.
10.4. Осы Келісімді орындау барысында Тараптар, олардың аффилиирленген тұлғалары, қызметкерлері немесе делдалдары қандай да бір заңсыз артықшылық алу немесе басқа заңсыз мақсаттарда қандай да бір тұлғалардың әрекеттеріне немесе шешімдеріне ықпал ету үшін ақша қаражатын немесе құндылықтарды төлемейді, ұсынбайды және төлеуге рұқсат етпейді.
10.5. Тараптар осы Келісімді орындау кезінде осы Келісім мақсаттарына қолданылатын заңнамада пара беру/алу ретінде сараланатын немесе сыбайлас жемқорлыққа қарсы заңнаманы, сондай-ақ қылмыстық жолмен алынған табыстарды заңдастыруға қарсы халықаралық актілерді бұзатын әрекеттерге жол бермейді.
10.6. Егер Тараптардың бірі 10.1–10.5 тармақтарындағы талаптарды бұзса, екінші Тарап Келісімді біржақты тәртіппен бұзуға құқылы.
10.7. Егер бір Тарап қолданылатын сыбайлас жемқорлыққа қарсы заңнаманы, ішкі саясатты немесе ережелерді бұзса, екінші Тарап оны жазбаша хабарлама арқылы біржақты тәртіппен бұзуға құқылы. Бұл жағдайда Келісім хабарламада көрсетілген күннен бастап бұзылған деп есептеледі.
11.1. Тараптар өздерінің міндеттемелерін толық немесе ішінара орындамағаны үшін, егер бұл форс-мажор жағдайларына байланысты болса, жауапкершіліктен босатылады.
11.2. Форс-мажор — бұл Клиент осы Келісімге қосылғаннан кейін туындаған, Тараптар алдын ала болжай алмайтын және олардың бақылауынан тыс оқиғалар (табиғи апаттар, өрт, техногендік апаттар, тәртіпсіздіктер, ереуілдер, әскери қимылдар, заң актілерінің, үкімет қаулыларының және мемлекеттік органдар шешімдерінің күшіне енуі), салдарынан міндеттемелерді орындау толық немесе ішінара мүмкін болмайтын жағдайлар.
11.3. Компания форс-мажор жағдайы туындаған жағдайда, егер бұл техникалық жағынан мүмкін болса, Клиентке бұл туралы 5 (бес) күн ішінде электрондық пошта арқылы және/немесе Сайтта хабарлама жариялау арқылы хабардар етуге міндетті.
11.4. Форс-мажор жағдайы туындаған кезде міндеттемелерді орындау мерзімі осы жағдай мен оның салдары жалғасқан уақытқа сәйкес ұзартылады.
11.5. Егер форс-мажор мен оның салдары 30 (отыз) күнтізбелік күннен артық жалғасатын болса, әр Тарап екінші Тарапты алдын ала жазбаша хабардар ете отырып, Келісім бойынша міндеттемелерді орындаудан бас тартуға құқылы және бұл жағдайда Тараптардың бірде-бірі келтірілген залалдарды өндіріп алуға құқылы емес.
12.1. Құпия ақпарат дегеніміз:
(а) Клиент Scano - Media Monitoring tool жүйесіне жүктеген деректер мен ақпараттар;
(b) Клиент Компанияға жазбаша немесе ауызша түрде берген және берілген сәтте «құпия» немесе «қызметтік» деп белгіленген кез келген өзге ақпарат.
12.2. Құпия ақпаратқа жатпайтын жағдайлар:
1. Компанияның кінәсінен емес немесе осы Келісімді бұзу нәтижесінде жалпыға мәлім болған ақпарат;
2. ашу сәтінде заңды түрде Scano - Media Monitoring tool жүйесінде шектеусіз болған ақпарат;
3. Компания Клиенттің құпия ақпаратына сүйенбестен дербес жасаған немесе алған ақпарат;
4. Компания үшінші тараптан заңды түрде құпиялылық міндеттемесінсіз алған ақпарат.
12.3. Егер заң бойынша Компания құпия ақпаратты жариялауға міндетті болса, бұл талап заңмен немесе әкімшілік рәсіммен тыйым салынбаған болса, Компания Клиентке жазбаша хабарлама жіберу үшін барынша күш салады.
12.4. Осы Келісімнің басқа ережелеріне қарамастан, Компания Клиенттен алынған барлық құпия ақпарат, соның ішінде тіркеу деректері, Клиентке тиесілі екенін мойындайды. Бұл Келісімде көрсетілген жағдайлардан басқа, Компанияға Клиенттің құпия ақпаратына қандай да бір құқық немесе мүдде берілмейді.
13.1. Клиент өзінің деректері өзгерген жағдайда, сондай-ақ заңды тұлға ретінде қайта ұйымдастыру немесе тарату туралы шешім қабылдаған кезде бұл туралы 10 (он) күнтізбелік күн ішінде Компанияны хабардар етуге міндеттенеді. Бұл міндеттемені орындамаған жағдайда, Компания туындаған салдарлар үшін жауапты болмайды.
13.2. Компания осы Келісімді біржақты соттан тыс тәртіппен 10 (он) күнтізбелік күн бұрын Клиентке хабарлау арқылы бұзуға құқылы.
13.3. Шетелдік тіркеу куәлігі иесі мен куәландырушы орталық арасындағы құқықтық қатынастарда, егер Тараптар өзгеше келіспесе, тіркеу куәлігі берілген мемлекеттің құқығы қолданылады.
13.4. Клиенттер қол қойған және/немесе жіберген және/немесе алған электрондық құжаттарға (келісімшарттарға, келісімдерге) қатысты қатынастар Клиенттің елі заңнамасына және құжаттардың өзінде көрсетілген келісімдерге сәйкес реттеледі.
13.5. Тараптар осы Келісімнен туындайтын барлық даулар мен келіспеушіліктерді келіссөздер арқылы шешуге тырысады. Компания Астана Халықаралық Қаржы Орталығының (АХҚО) резиденті болғандықтан, Тараптар келіссөздер сәтсіз болған жағдайда, осы Келісімнен туындайтын немесе оған байланысты кез келген келісімшарттық немесе келісімшарттан тыс даулар, соның ішінде оның жарамдылығы, заңдылығы немесе тоқтатылуына қатысты мәселелер АХҚО Сотының ерекше құзыретіне жататынына келісті.
13.6. Осы Келісім Қазақстан Республикасының бүкіл аумағында және Клиент басқа мемлекеттің азаматы немесе ұйымы болған жағдайда, оның елі аумағында да қолданылады.
13.7. Келісім Клиенттің оны акцептеу сәтінен бастап күшіне енеді және мерзімсіз әрекет етеді.
13.8. Осы Келісім Компанияның Веб-сайтында жарияланған.