Logo
Исследование рынка

Фокус-группа, которая уже говорит

Миллионы публичных постов, отзывов, комментариев и веток — прочитанных на языке оригинала, сгруппированных по темам и оценённых по аспектам. Ответ на вопрос «что люди на самом деле думают» без шести недель полевых работ.

Персональное демо · На вашей категории · Доступен исторический архив

Упоминания по аспектамПозитивНегативДоставка62%18%Цена24%47%Приложение12%66%Поддержка41%29%Лояльность33%21%доля упоминаний с такой тональностью · демоданныеЯзыкиАнглийский52%Испанский31%Португальский12%Французский5%каждый язык оценивается на себе, без переводаТемызадержки курьеравозвратсбой приложенияпромокодупаковкабаллы лояльностиразмер — по объёму упоминаний

50M+

упоминаний анализируется в месяц

20+

языков с оценкой на оригинале

Архив

историческая догрузка для трендов

Что вы получаете

Структуру, а не груду подходящих постов.

Лента в реальном времени+24 новых1M+ источниковMWXMarcus Webb@mwebbТретий день жду заказ Nova, а поддержка твердит «отправлено».1.2k340Негатив2 мин назадPSPriya Shah@priyamakesНовая упаковка Nova и правда красивая. Ноль пластика.8.4k912Позитив6 мин назадDEDenver EatschannelЗашёл на станцию перезаправки Nova — реально работает.2.7k418Позитив11 мин назадTVThe Sidebarreview channelЛинейка Nova: 30 дней теста — что выдержало.640128Нейтрально14 мин назадФильтрыТолько негативС фото или видеоАудитория СШАОхват от 10KЧетыре фильтра: из 1,2 млн упоминаний остаётся 38.4 минмедианное время до появлениядемоданные

Темы, а не ключевые слова

Scano собирает разговор в те темы, которыми люди пользуются сами, — вы видите форму обсуждения, а не список совпадений.

  • Автоматическое выделение тем и сущностей
  • Объём и тональность по каждой теме
  • Переход от темы прямо к постам
Дашборд+ ВиджетУпоминания за месяц5 998+187%к прошлому месяцуВы и категорияИзменитьИнфоДублироватьУдалитьДоля голоса по источникамx.comyoutube.cominstagram.comновости и вебУпоминания по штатамCalifornia92%Texas74%New York61%Florida43%Топ темДоставкаЦенаПерезаправкаПоддержкадемоданные

Тональность по аспектам

Цена, доставка, поддержка, вкус, дизайн — каждый аспект оценивается отдельно, потому что «в основном позитив» — это не инсайт.

  • Позитив и негатив по каждому аспекту
  • Сопоставимо между брендами и периодами
  • Сегментация по сетям, регионам и языкам
SRПочему во вторник вырос негатив?AI-аналитикчитает ваши данныеСбой у перевозчика затронул заказы на востоке.312 из 418 негативных упоминаний вторника —про доставку, 71% из них — ответы под одним видео.негативные упоминания, 12 днейИсточник ответа312 упоминаний · доставка1 видео · 4,2 тыс. ответовВаш бриф в 8:00За ночь изменилось три вещи, по цене вопроса.Жалобы на доставку ↑ в 4 разаЗапуск у конкурентаОхват ↑ 22%отправлено в 8:00

Чтение на языке рынка, рынок за рынком

Испанский, португальский и ещё восемнадцать языков оцениваются собственными моделями, а не переводятся сначала на английский — именно там большинство инструментов тихо теряет смысл.

  • 20+ языков с нативными моделями
  • Испанский и португальский без компромиссов
  • Смешанные ветки обрабатываются пост за постом

Что это заменяет

Дорогой способ узнать то, что рынок уже сказал вслух.

  • Опрос, который идёт шесть недель и просит людей вспомнить.
  • Ручную разметку 200 постов, названную исследованием.
  • Двойную оплату: за панель и за инструмент слушания.

Остальные решения

Здоровье брендаРепутация, заметность и тональность в реальном времени — на 20+ языках, без машинного перевода.АнтикризисВсплески доходят за минуты — включая ветки комментариев и групповые чаты, куда другие не заходят.Анализ конкурентовДоля голоса, тональность и охват рядом — на площадках, где реально говорит ваш рынок.Поиск лидеров мненийКаналы и авторы, которые тянут вашу категорию, — а не только те, у кого есть медиакит.

Посмотрите Scano в действии

Для использования системы просим заполнить форму ниже. Мы свяжемся с вами и расскажем, как работать со Scano.

30 минут · Google Meet · русский, казахский или английский

1/2 · Рабочая почта

Исследование рынка | Scano | Scano