Logo

Документация

Всё, чтобы уверенно работать в Scano

Пошаговые руководства по всему циклу мониторинга — от создания первой темы и выбора источников до настройки оповещений, отчётов и подключения Scano к вашим системам через API.

Темы и ключевые слова

Создавайте темы мониторинга, настраивайте ключевые и минус-слова и подгружайте архив, чтобы новая тема начиналась с историей, а не с пустой ленты.

Источники и охват

Какие публично доступные материалы Scano собирает в Instagram, Facebook, VK, Telegram, TikTok, YouTube, Threads, X и более чем в 1 млн новостных и веб-источников — и как управлять охватом в каждой теме.

Оповещения и уведомления

Задавайте пороги по всплескам упоминаний и негативу и получайте мгновенные оповещения на email, в Slack или Telegram — до того, как ситуация разрастётся.

AI-анализ

Как работает определение тональности на 20+ языках, включая казахский и русский, а также умные теги, распознавание логотипов, OCR, расшифровка речи и AI-аналитик.

Отчёты и выгрузки

Собирайте аналитику в готовые отчёты, выгружайте их в Excel, Word или PDF и настраивайте регулярную отправку коллегам и руководству.

API и интеграции

Передавайте упоминания в свои системы через REST API и вебхуки, подключайте Slack, Teams, Telegram и email.

Руководства

Документация | Scano